Spedizioni e Pagamenti
In questa pagina sono riportate le informazioni relative alle modalità di spedizione, ai tempi di consegna e ai metodi di pagamento disponibili sul sito www.isoile.com.
1. Spedizioni
Gli ordini effettuati sul sito vengono preparati e spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
La spedizione viene effettuata tramite un servizio di trasporto scelto da ISO.ILE S.r.l., in base alla destinazione e alle caratteristiche dell'ordine.
Tempi di preparazione
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo disponibilità del prodotto.
Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione e del vettore utilizzato. Indicativamente, la consegna avviene entro 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione.
Eventuali ritardi dovuti al corriere, festività, condizioni meteorologiche, scioperi o altre circostanze non direttamente imputabili a ISO.ILE S.r.l. non dipendono dalla volontà del venditore.
2. Costi di spedizione
Il costo della spedizione viene indicato chiaramente al cliente durante la procedura di acquisto, prima della conferma definitiva dell'ordine.
Eventuali promozioni relative alla spedizione gratuita o a condizioni particolari saranno indicate sul sito o durante la procedura di acquisto.
3. Destinazioni di consegna
Le spedizioni vengono effettuate agli indirizzi indicati dal cliente al momento dell'ordine, secondo le destinazioni disponibili nel sistema di acquisto.
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo indicato.
4. Consegna dell'ordine
Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballaggio.
In caso di imballaggio evidentemente danneggiato, il cliente dovrebbe segnalare immediatamente la circostanza al corriere e, ove possibile, accettare la spedizione con riserva.
Qualora vengano riscontrati problemi relativi alla merce ricevuta, il cliente può contattare ISO.ILE S.r.l. utilizzando i recapiti indicati sul sito.
5. Prodotti non disponibili
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto già ordinato, ISO.ILE S.r.l. informerà il cliente nel più breve tempo possibile e procederà secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
6. Metodi di pagamento
Il pagamento degli ordini può essere effettuato utilizzando i metodi di pagamento messi a disposizione durante la procedura di acquisto.
PayPal
Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal, secondo le modalità e le condizioni previste dal relativo servizio.
I dati relativi alla carta di pagamento eventualmente utilizzata non vengono gestiti direttamente da ISO.ILE S.r.l., ma dal prestatore del servizio di pagamento secondo le proprie procedure di sicurezza.
Conferma del pagamento
L'ordine viene preso in carico dopo la corretta conferma del pagamento, salvo eventuali verifiche necessarie.
7. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono indicati in euro e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA.
Eventuali costi aggiuntivi, inclusi i costi di spedizione, vengono indicati prima della conclusione dell'ordine.
8. Fatturazione
Per la corretta emissione della documentazione fiscale, il cliente deve fornire dati completi e corretti durante la procedura di acquisto.
Per le operazioni soggette a fatturazione elettronica, saranno richiesti gli eventuali dati necessari, compreso il codice destinatario o la PEC quando previsti.
9. Assistenza
Per informazioni relative a ordini, spedizioni o pagamenti è possibile contattare:
ISO.ILE S.r.l.
Via Foligno 105
10149 Torino (TO) – Italia
P. IVA 13190570013
E-mail:
Telefono: 391 777 3551
Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026
